icon_gotop
18+
autorisation
Войти | Регистрация
Духовицкое время
04:57
Среда, 14 Января
Рекламный баннер 990x90px top

Регоператор: почти 3 тысячи человек по всей области посетили офисы очного обслуживания населения

18:04 21.03.2024 16+

Специалисты Саратовского филиала АО Ситиматик проанализировали количество обращений в офисы обслуживания населения. Всего за февраль очно по вопросам оказания услуги по обращению с ТКО во всех районах Саратовской области обратилось почти 3 тысячи потребителей.

Основными причинами обращений жителей являются корректировка данных, смена собственника, изменение количества проживающих в доме, закрытие и открытие лицевых счетов. Важно отметить, что в соответствии с законодательством обязанность по внесению актуальных данных лежит на потребителе, а компания предоставляет все необходимые инструменты для этого.

Для удобства клиентов в каждом пункте обслуживания выделен специалист, который помогает с разъяснением вопросов, вносит изменения в лицевые счета, выдает платежные документы. Все изменения вносятся в базу данных оперативно онлайн, что позволяет избежать ошибок и ускорить процесс обслуживания.

Отметим, удобный онлайн-сервис регоператора позволяет управлять своим лицевым счетом из любой точки, что значительно экономит время и силы потребителей. Воспользоваться личным кабинетом для абонентов можно по адресу https://citymatic64.aisgorod.ru/

Отдел стратегических коммуникаций

Саратовского филиала АО Ситиматик
Телефон: 8 (8452) 25-64-90
E-mail: pr64@citymatic.ru


2569

Оставить сообщение: