327 сообщений поступило в министерство труда и социальной защиты области через Платформу обратной связи в июле
23:59 31.07.2022 16+
С начала июля через Платформу обратной связи в министерство труда и социальной защиты поступило 327 сообщений от жителей области. Наибольшее количество сообщений касалось условий, порядка назначения и сроков начисления выплаты на детей в возрасте от 3 до 8 лет.
Так, Екатерине П. из Озинского района было разъяснено, что денежные средства в соответствии с административным регламентом предоставления данной государственной услуги поступают на счет получателя в течение 30 рабочих дней со дня принятия решения о ее назначении.
Также через ПОС поступали сообщения, касающиеся выплат регионального материнского капитала, предоставления компенсаций по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, сообщения по получению услуг в службах занятости по трудоустройству безработных граждан. На все вопросы специалисты дали подробные разъяснения.
Сообщение от Ольги К. из Саратова содержало благодарность за помощь, оказанную в мобильном центре занятости Работа есть. Будучи в торговом центре с маленьким ребенком, она воспользовалась услугой мобильного центра, где специалисты проконсультировали ее о возможности пройти обучение, находясь в декретном отпуске, а также помогли оперативно зарегистрироваться на единой цифровой платформе Работа России trudvsem.ru.
Напоминаем, что подать сообщение через Платформу обратной связи может любой житель региона. Электронная система ПОС создана для оперативного взаимодействия населения с органами власти и эффективного решения различных проблем. Виджет платформы расположен на главной странице официального сайта министерства труда и социальной защиты social.saratov.gov.ru.
Для подачи сообщения необходима авторизация с помощью учетной записи портала Государственных услуг.
Кроме того, министерство труда и социальной защиты области продолжает работу с сообщениями граждан в социальных сетях в ВКонтакте и Одноклассниках.
Всего с января 2022 года через Платформу обратной связи поступило более 1709 сообщений граждан, касающихся вопросов социальной защиты и социальной поддержки населения.
Министерство труда и социальной защиты области
Оставить сообщение: